Uwasilishaji wa chakula na programu za faragha: jinsi data ya kibinafsi inadhibitiwa

2023 Mwandishi: Cody Thornton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-08-27 06:23

The programu ya utoaji wa chakula jinsi wanavyosimamia faragha ya watumiaji? Hasa, ni jinsi gani i taarifa binafsi na habari nyeti ambayo kwa kawaida huwa tunawakabidhi ili kutumia huduma zao? Si jambo dogo. Haifai kamwe linapokuja suala la mada hizi.

Tunapojiandikisha kwa huduma ya utoaji wa chakula, kuna data nyingi tunazohitaji kuingiza. Majukwaa ya utoaji wa chakula moja kwa moja nyumbani au ofisini au popote tunapotaka hutuuliza habari nyingi nyeti. Jina, jina, anwani ya nyumbani au ya ofisi, nambari ya simu, anwani ya barua pepe na hata maelezo ya kadi ya mkopo ili kulipa kwa raha. Na kisha kwa kutumia programu pia tunatoa habari zingine kuhusu mapendeleo yetu, tabia zetu, mtindo wetu wa maisha.

Umewahi kujiuliza ni nani na jinsi gani anasimamia kiasi hicho cha data? Swali linaulizwa na Mamlaka ya Faragha, ambayo imezindua uchunguzi unaojitolea kwa usindikaji wa data ya kibinafsi ya programu za utoaji wa chakula, kama vile Deliveroo, ambayo mnamo Juni, mara tu baada ya taarifa ya Mdhamini, ilitembelewa na Guardia di Finanza. kwa ukaguzi.

Jarida la waya lilitaka kuona kwa uwazi zaidi, likichanganua programu kuu zinazotolewa kwa utoaji wa chakula: Deliveroo, Just eat, Glovo, Uber eats. Kwa kile kinachohusu usajili wa programu, unahitaji kuingiza barua pepe. Uber Eats pekee ndiyo hutuma ujumbe ili kuthibitisha utambulisho na kwamba anwani kweli ni ya mtumiaji. Kuthibitisha barua pepe kunapaswa kuwa muhimu, lakini programu nyingi hazifanyi hivyo ili kufanya taratibu kuwa nyepesi.

Zaidi ya hayo, programu nyingi hazionyeshi watumiaji agizo linapowekwa kwa jina lao kutoka kwa kifaa ambacho si kile ambacho kawaida hutumika. Uber Eats na Glovo pekee ndizo zinazofanya. Deliveroo, hata hivyo, inakuonya ikiwa anwani mpya itaanzishwa.

Bila kusahau kwamba programu mara nyingi huuliza kufikia kazi ambazo sio muhimu kwa huduma. Deliveroo, Glovo na Uber hula wanaomba kufikia kamera, lakini ni sawa, ili kuchanganua kadi ya mkopo. Wakati Glovo pia inauliza ufikiaji wa anwani, kamera, eneo na hifadhi.

Wataalamu hawapendekezi kuingia kwenye programu kupitia akaunti yako ya Facebook au mtandao mwingine wa kijamii. Na pia wanaona shida na GDPR, udhibiti wa usindikaji wa data ya kibinafsi, ambayo sio mafupi au wazi, na vile vile katika hali nyingi ngumu kusoma kwa sababu ya tafsiri zisizo sahihi, kama ilivyo kwenye taarifa ya habari ya Glovo.

Kuhusu uhamishaji wa data kwa wahusika wengine, Deliveroo haifanyi hivyo, huku Glovo na Uber baada tu ya kupata idhini. Ambayo kwa kawaida hutokea pia kwa ofa zinazotolewa kwa kila mtumiaji.

Ushauri ni kusoma masharti kwa uangalifu wakati wa usajili: ni wangapi wetu tunafanya hivyo?